Pitää kääntää koko mindsettinsä uudelle some-taajuudelle, pitää hurmata ja sitouttaa asiakkaat, pitää olla sisällöntuottaja ja kirvoittaa asiakkaatkin mukaan sisällöntuotantoon. Pitää seurata mitä brändistä puhutaan ja luoda aina uutta sisältöstrategiaa sen mukaisesti.
Ei ihme, että yrityksen brändinhallinnasta ja markkinoinnista vastaavia ihmisiä ahistaa tämä uuden digitaalisen markkinointimaailman kompleksisuus.