Zento blogi

Käyttäjän Hanna Puro kuva

4 vinkkiä: Miten kiilaan tykkääjien uutisvirtaan?

Onko sinulle käynyt niin, että Facebook-sivun päivityksesi päätyvät yhä harvempien tykkääjien uutisvirtaan? Jos on, niin se johtuu siitä että Facebook on tämän syksyn aikana muuttanut jälleen omaa järjestelmäänsä ja arvottaa uutisvirtaan lähteviä viestejä nyt hieman eri tavalla kuin ennen.

Viraalisuus kertoo kuinka moni on reaktioiden ansiosta nähnyt viestisi.

Käyttäjän Hanna Takala kuva

Ole läsnä vapaaehtoisvoimin

Hyvissäkin hankkeissa on sellainen vika, että ne ennemmin tai myöhemmin päättyvät.

Kävin puhumassa Luovan Suomen projektipäällikköpäivässä. Hyppysissäni oli siis muutaman tunnin ajan erilaisten luovien alojen hankkeiden henkilökuntaa.

Käyttäjän Kirsi Tepsa kuva

Some muuttaa CRM-asiakkaan ihmiseksi

Sekä asiakkaani että yhteistyökumppanini etsivät taannoin toisistaan tietämättään sopivaa CRM (customer relationship management) -järjestelmää ja lupasin auttaa heitä. Asiakkuuksien hallintajärjestelmien tutkimisesta teki kiinnostavaa verkossa liikkuvat asiakkaat ja siihen liittyvä analytiikka. Sosiaalinen media ja kävijätilastot tekevät asiakkaasta enemmän ihmisen, kun liikutaan CRM-järjestelmien taloudellisin perustein arvotetussa asiakkuuksien maailmassa.

Käyttäjän Hanna Takala kuva

Miten kohtaan ihmisen?

Hartialinja avoimena, hymyillen luonnollisesti silmiin saakka ja oikeasti kiinnostuneena. Siten kohtaat ihmisen.

Käyttäjän Hanna Puro kuva

Opiskelijoiden tuottama some-sisältö tuo oppilaitokselle tulosta

Oppilaitokset ovat vähitellen siirtyneet käyttämään sosiaalista mediaa. Erityisesti uusien opiskelijoiden rekrytoinnissa on somen käyttö osoittautunut tehokkaaksi markkinointikeinoksi. Tästä hyvänä esimerkkinä Tampereen ammattikorkeakoulu ja kansainvälinen koulutusohjelma Degree Programme in Media.

Käyttäjän Hanna Puro kuva

Bloggaan - olen siis julkaisija ja ajattelen kuten reportteri

Monissa yrityksissä ja organisaatioissa on ymmärretty blogin merkitys markkinoinnissa - vaikka bloggaamistaidot ovat monilla yhä puutteellisia. Blogin kirjoittamisen tekniikan oppii kuka tahansa, kun hankkii siihen koulutusta (tsekkaa tarjolla olevat koulutuksemme).

Kategoria: 
Käyttäjän Hanna Takala kuva

Hän on täällä tänään, siispä avaan keskustelun!

"Miksi kukaan haluaisi kertoa missä on?" Asiakkaillasi on monia erilaisia syitä tehdä check-in valitsemaansa palveluun. Älä murehdi turhaan sitä syytä, vaan käytä hyödyksesi se kun joku tsekkaa itsensä esimerkiksi Foursquareen ja vielä näyttää sen julkisesti jakamalla tsekkauksensa Twitteriin.

Käyttäjän Kirsi Tepsa kuva

Asiakaspalvelu paljastaa haasteet

Talouselämä kysyi eilen, tuleeko asiakaspalvelusta sosiaalisen median seuraava megatrendi. Jutussa kerrottiin brittitutkimuksen tuloksista, jossa kolmannes kuluttajista kertoi asioivansa yritysten kanssa sosiaalisen median kautta. Ja näistä some-asiakkaista 65% piti sosiaalista mediaa puhelinsoittoa parempana tapana asioida yrityksen kanssa. 

Käyttäjän Hanna Takala kuva

Paljonko pitää blogata jotta se kannattaa?

Me Zentolla bloggaamme liian vähän, siis jos (ja kun) HubSpotin tutkimuksiin on uskominen.

HubSpot tutki 7000+ oman asiakkaansa "inbound marketingia" eli näiden bisnesten sivuille saapuvan yleisön ja siitä syntyvien liidien määrää. Tutkimuksen kohteena olivat muun muassa yritysblogit ja blogausten määrä yrityskäytössä.

Mitenhän on sinun blogisi laita, riittääkö kaikki se bloggaaminen? Saatko aikaiseksi liikennettä ja liidejä?

Käyttäjän Hanna Takala kuva

Kehota toimintaan LinkedIn-profiilissasi

Bloggasin viime viikolla LinkedIn-suosittelusta, koska suomalaisten LinkedIn-käyttäjien käyttöön oli rantautunut uusi ominaisuus LinkedIn Endorsements. Väitin LI:n olevan Suomessa nosteessa ja nyt viikkoa myöhemmin olen asiasta entistä vakuuttuneempi: siksi annan sinulle heti yhdet pienet, mutta voimalliset LinkedIn-vinkit lisää.

Sivut