Yleistä

Onko verkkoviestinnän etiketti hallussa? Viime vuoden lopulla ne alkoivat. Nimittäin poliitikkojen “ystävälleen” suunnatut lähestymisyritykset. Vaalien lähestyessä tämä on tietysti säännöllinen ilmiö, mutta lähestymiset ovat siirtyneet nyt yhä enemmän turuilta, toreilta ja printtimediasta sähköposteihin ja sosiaaliseen mediaan. Facebookissa ja Twitterissä on jatkuvasti ihmisten närkästyneitä kommentteja poliitikkojen/ehdokkaiden turhan tuttavallisista lähestymisistä. Kaikissa näissä Read more…

Moni meistä on saanut kokea myyjän välinpitämättömyyden ja ilottomuuden palvella jossain liikkeessä, eikö vain? Toiset meistä ovat marssineet liikkeestä närkästyneinä pihalle, toiset taas ovat nostaneet metelin ja jotkut kaikessa hiljaisuudessa palvelleet itse itseään, etsineet tuotteen ja ostaneet sen. Mutta onko yhdelläkään liikkeellä varaa välinpitämättömiin myyjiin, jotka eivät loista läsnäolollaan? Vuorineuvos Read more…

Teillä voi olla markkinointipäällikkö, markkinoinnista vastaavia, mainostoimisto ja tiedottaja, mutta onko teillä todellisia sytyttäjiä? Olen kirjoittanut asiakkaiden valitsemisesta, otollisesta toimimisen ajasta ja antamisesta, mutta sytyttäjistä en ole vielä jutellut juuri mitään. Jos yritykselläsi ei vielä ole sytyttäjiä, nyt voisi olla korkein aika ryhtyä sellaisia hankkimaan. Sytyttäjä (firestarter) on siinä mielessä Read more…

Mikä on paras aika jakaa uuden sisältösi linkki eri palveluissa tai ylipäätään julkaista sisältöä kotisivuilla? Yllättävän useat uskovat edelleen Field of Dreamsin ehkä lainatuimpaan lauseeseen: “If you build it, he will come.” Sitä lainataan hyvin usein väärin muotoon, joka antaisi olettaa useiden saapuvan kunhan jotain on vain saatu valmiiksi. Leffassa Read more…

Jos serkkusi kummin kissanhoitajan kaima pitää suunnattomasti Farmvillestä, voiko moinen villitys tarttua sinuun? KLOK Creative Agencyn blogissa vieraskynäilijä Jussi Nokkala kirjoittaa sosiologian professorin Nicholas Christakiksen teoksesta Connected: The Surprising Power of Our Social Networks and How They Shape Our Lives. Nokkala nostaa esille kirjasta eritoten ihmisten 93 prosenttisen ennalta-arvattavuuden ja Read more…

Maailman suurimmassa PR-firmassa Edelmanissa työskentelevä Steve Rubel kirjoitti taannoin Posterous-blogissaan, että seuraavalla suurella mediayhtiöllä ei ole nettisivua. Toisin sanoen hän on siis vakuuttunut perinteisten sivujen merkityksettömyydestä ja uskoo monen yrityksen keskittävän verkkotoimintansa nimenomaan pikemminkin Facebookin suuntaan, vaikka Facebook mukautuukin perinteisillekin sivuille. Sitten kun pienemmilläkin yrityksillä on mahdollisuus autentikoida yrityssivunsa Facebookissa, Read more…