Asiakas on Novitan paras lähettiläs

Parasta markkinointia on saada ihmiset puhumaan ja tuottamaan sisältöä yrityksestä tai tuotteesta. Ja ihan paras lähellä oleva esimerkki tästä on Novita, joka puskee perheyrityksenä eteenpäin asiakasyhteisönsä eli yli 30 000 intohimoisen käsityöharrastajan voimin. Kun puhutaan työntekijälähettilyydestä niin Novitan kohdalla voitaisiin yhtä hyvin puhua myös asiakaslähettilyydestä. – Me puhutaan asiakkaiden sydänten Read more…

Pienyrittäjä sisältömarkkinoi intohimolla

Hyvien esimerkkien sarja täällä Zenton blogissa jatkuu nyt pienen tauon jälkeen. Vaihteeksi kerron pienyrittäjästä, joka kasvattaa asiakaskuntaansa tarjoamalla heille hyödyllistä sisältöä. Tuulia Design on yhden naisen eli Minna-Tuulia Mäkipernaan yritys, joka myy tarvikepaketteja ja materiaaleja käsityö ja askarteluharrastajille. Minnalla on kivijalkakauppa Kauhavalla, mutta pelikenttänä on periaatteessa koko maailma. Tuotteet on Read more…

Herätä tuotteellasi & palvelullasi somettamisen himo

Puhutaanpa vähän pizzasta. Ei siksi, että tätä kirjoittaessa on perjantai vaan siksi, että kävin Valve Digitalist Marketing Forumilla kuulemassa muiden muassa Kotipizzan Tommi Tervasta. Minä muiden kuulijoiden joukossa opin, että toimitusjohtaja Tervanen hoitaa itse Kotipizzan Twitter-tilin. #kotipizza'n Twitter-tiliä hoitaa toimitusjohtaja – halu oppia tuntemaan asiakkaat ja oppia käyttämään Twitteriä. Asennetta! Read more…

@mikko Hyppönen rakensi raudanlujan henkilöbrändin

Miten Mikosta tuli media? "Yksi @mikko Hyppönen myy aivan varmasti enemmän kuin kaikki F-Securen myyjät yhteensä". Näin totesi Jani Virtanen M&M:n sisältömarkkinoinnista kertovassa blogissa jonkin aikaa sitten. Mitä tähän vastaa itse guru eli kuinka tärkeä rooli on Mikko Hyppösen henkilö/asiantuntijabrändillä ja viestinnällä F-Securen markkinoinnissa? "Joo, varmasti myyn todella paljon vaikken Read more…

Paulig HUB innostaa työntekijät toimimaan lähettiläinä

"Mä oon oikeesti osa tätä Pauligin juttua" Työntekijälähettilyys – aikamoinen sanahirviö, mutta organisaatiolle pelkkää mannaa silloin kun se toimii. Käytännössä se tarkoittaa sitä, että kootaan vapaa-ehtoisten työntekijöiden joukko, jotka somessa osallistuvat tuotteiden tai palveluiden markkinointiin ja samalla myös yritys- tai organisaatiokuvan kiillottamiseen. Osalle Pauligin henkilökuntaa työntekijälähettilyys on asia, joka on jo Read more…

OP-Pohjolan blogi ponnisti kärkeen 9 kuukaudessa

Paras yritysblogi puhuu ihmiseltä ihmiselle ”Me ollaan kiinnitetty erityistä huomiota siihen, että meidän ihmiset näkyy blogissa ja me puhutaan ihmiseltä ihmiselle.” Näin vastasi Taloudessa.fi -blogin priimusmoottori ja OP-Pohjolan someasiantuntija Laura Aaltonen kun kysyin häneltä, että miten olette yritysblogilla onnistuneet tavoittamaan ja koskettamaan yleisöä. Taloudessa.fi blogin ensimmäiset kirjoitukset julkaistiin vain 9 Read more…

Ankeuttajasta tuli Twitterissä Rohkelikko

Yllättävä, luonteikas, hauska, ketterä, rohkea, persoonallinen, sympaattinen, inhimillinen ja sielukas. Arvaatko mistä puhutaan? Kyse ei ole viinistä eikä edes ihmisestä, ainakaan suoranaisesti. Oikea vastaus on virasto, siis Helsingin kaupungin rakennusvirasto Twitterissä. “Koskaan ennen ei rakennusvirasto ole tainnut saada asiakkailta ihan näin maireita kehuja”, kertoo tiedottaja Lauri Hänninen eli nokkamies rakennusviraston Twitter-viestinnän takana. Read more…

”Hölmö” kauppias Lapista suolaa muut suohon somessa

Yksi suomalainen yhteisö on Facebookissa ampaissut kuin raketti ylitse muiden: piskuinen Jounin kauppa Ylläkseltä. Suurta yleisöä, mukaanlukien itseni, kiinnostaa miten Jounin kaupan yrittäjästä, Sampo Kaulasesta tuli FB:n sisältömarkkinoinnin kunkku? ”Mun persoona kiinnostaa ihmisiä Facebookissa: olen hölmö, yksinkertainen kauppias Lapista ja jonkinlainen suuruudenhullu”, nauraa höröttää Sampo Kaulanen. Syytäkin on iloita, sillä Read more…

Anna vaihtoehto yleisöllesi — bloggaa myös ääneen

Lueskellessani tuoretta Social Media Marketing Industry Report -paperia opin, että markkinoijista vain 6 % käyttää podcasteja, mutta 21 % aikoo tänä vuonna lähteä siihen touhuun mukaan. Tämä on merkittävä luku! Podcasthan on käytännössä äänite, joten tästä vilahti mieleen eräs toinen ääneen liittyvä seikka. Törmäsin nimittäin Jani Aaltosen blogiartikkelissa siihen, että Read more…

Case: Raa’alla näytöllä neuvottelupöytään

Miten tavoitat B2B-asiakkaan (ja miksei B2C) sosiaalisessa mediassa? Väitän, että havaittavissa olevalla hyötysisällöllä. Bloggasin taannoin siitä, kuinka kiireisille B2B-toimijoille kannattaa tuottaa ytimekästä ja helposti kulutettavaa sisältöä. Ja koska olen vakaasti funktionaalisen hyötymarkkinoinnin, enkä minkä tahansa sisältömarkkinoinnin kannalla, toivon sen napakan sisällön olevan konreettisesti hyödyksi. Havainnollista hyöty, näytä mitä teillä osataan, Read more…