Blogi

Tuotekehityskysely asiantuntijavana viestiville, jotta saataisiin parempaa asiantuntijaviestintää

Kysely asiantuntijoille: kohti parempaa asiantuntijaviestintää

Ei liene organisaatiota tai yritystä, jossa ei tulevaisuudessa haluttaisi tehdä vieläkin parempaa asiantuntijaviestintää. Jotta meillä Zentossakin voitaisiin tietää mitä kohtia todella voitaisiin parantaa, olen pyöräyttänyt käyntiin kevyen kyselyn viestiville asiantuntijoille. Kysely on myös osa tuotekehitystyön opintojani, eli tarkoituksena todella on hyödyntää tietoa sinulle oikeasti tarpeellisen viestintäkoulutustuotteen synnyttämiseksi. Olisikin siis hienoa, jos Read more…

By Hanna Takala, ago
Viestin sitoutumisaste on todiste suhteiden syntymisestä

Viestin sitoutumisaste on todiste suhteiden syntymisestä

Sosiaalisen median julkaisujen sitoutumisaste on tärkeä juttu myös viestivälle asiantuntijalle, eikä vain organisaatio- ja yritystileille. Tutustuin taannoin Digital 2019: Global Digital Overview -raporttiin ja erityisesti sen Suomea koskevaan osioon, jonka löydät alta. Saattaa johtua taannoisesta organisaation somesparrauskeikasta (analysoin heidän somekanavansa ja tein toimintaehdotuksia), jossa puhuttiin paljon vuorovaikutuksen merkityksestä, mutta huomioni Read more…

By Hanna Takala, ago
3 visuaalisen sisäisen ideaa joilla tuet asiantuntijan viestintää

3 visuaalisen sisäisen ideaa, joilla tuet asiantuntijaa

Onnistunut sisäinen viestintä tarkoittaa sitä, että viestintä paitsi omaksutaan se myös tuottaa tulosta. Sisäisen viestinnän ongelmat näkyvät helposti myös asiantuntijaviestijöille luodussa sisäisessä tukiryhmässä, mikä taas saattaa vaikeuttaa asiantuntijoidenne ulospäin tekemää brändinvahvistustyötä. TechSmithin The Value of Visual Communications -tutkimuksen mukaan visuaalinen sisäinen viestintä organisaatiossa säästää aikaa. Visuaalinen viestintä omaksutaan pelkkää tekstiä Read more…

By Hanna Takala, ago
Asiantuntijan profiilisivu omassa mediassanne voi vetää yleisöä puoleensa

Voisiko asiantuntijan profiilisivu vetää yleisöä omaan mediaanne?

Tukevatko yrityksenne verkkosivut asiantuntijoidenne henkilöbrändejä? Väitän, että asiantuntijan profiilisivu verkkosivujenne alla olisi hyväksi sekä yrityksellenne että asiantuntijoillenne, puhumattakaan asiakkaista. Olet saattanut huomata ja lukea, että esimerkiksi Facebookin käyttäjämäärät eivät enää kasva. Ja esimerkiksi Suomessa käyttäjämäärät ovat ehkä jopa laskeneet. Eihän tämä tokikaan sitä tarkoita, että sosiaalisen median palvelut heti huomenna Read more…

By Hanna Takala, ago
Viestijöiden sisäinen tukiryhmä muotoilee asiantuntijastakin paremman

Sisäinen tukiryhmä muotoilee asiantuntijan viestimään paremmin

Millaista tukea asiantuntijanne saa someviestintäänsä? Kun vaikka koulutus, jolla autetaan asiantuntija sosiaalisessa mediassa alkuun, ei tosiaan auta asiantuntijan kuin alkuun. Oli tässä taannoin uuden asiakkaan kanssa suunnittelupalaveri koskien koulutuksen sisältöä. Koska kyseisen koulutuksen tavoitteena on saada heidän asiantuntijansa someen, tuli myös tiedusteltua onko heillä olemassa asiantuntijoille sitten tukityökaluja, kuten someohje Read more…

By Hanna Takala, ago