Blogi

Zenton blogi keskittyy hyödylliseen asiaan someviestinnästä. Erityisesti keskitymme teemoihin kuten asiantuntijaviestintä, asiantuntijabrändi, työntekijälähettilyys, someohje, sisältöstrategia jne.

Pyrimme antamaan käytännön vinkkejä niin työntekijöiden viestinnän tukemiseen kuin siihenkin, että rakenteilla on oma henkilöbrändi. Antamistamme sosiaalisen median viestinnän ideoista on hyötyä myös markkinoijille.

Tilaa Zenton blogi sähköpostiisi, niin pysyt varmasti kärryillä tuoreimmista artikkeleistamme.

Asiantuntijan Facebook-profiili ei paljoa vaadi

Miltä sinun, oman alasi asiantuntijan, Facebook-profiili näyttää muille? Sinuna tarkastaisin tilanteen, vaikka pääasiassa käyttäisitkin Facebookia vapaa-ajalla. Valtaosa suomalaisista asiantuntijoista haluaa viestiä työstä lähinnä LinkedInissä ja Twitterissä. Facebook koetaan yksityiselämän kanavaksi. Tämä jako tulee hyvin esille keskusteluissa, joita muun muassa vetämissäni Avaimet asiantuntijaviestintään -koulutuksissa käydään. Useimmiten keskustelun jatkuessa käy kuitenkin ilmi, Read more…

By Hanna Takala, ago
Selvitä Twitterissä mitä julkaista LinkedInissä

Selvitä Twitterissä mitä julkaista LinkedInissä

Tietyssä kohdassa sosiaalisen median koulutusta osallistujista irtoaa satavarmasti reaktio. Se tietty kohta on siinä, kun kerron yhden totuuden siitä kuinka usein sosiaalisessa mediassa pitäisi julkaista. Henkilökohtaisestihan en julkaise esimerkiksi LinkedInissä kerran päivässä ja toisinaan olen Twitterissä viikonkin hiljaa. Toiset kuitenkin todella haluavat pyrkiä näihin suositusmääriin, joten haluan antaa vinkin kuinka Read more…

By Hanna Takala, ago
Henkilöbrändäys ei hontsita? Tiimibrändi voi toimia!

Henkilöbrändäys ei hontsita? Tiimibrändi voisi toimia!

Tiimibrändi voi olla vaihtoehto työntekijöiden sitouttamiseksi ja muun muassa työnantajakuvan rakentamisen tukena, mikäli työntekijöitä ei henkilöbrändäys hontsita. Vierailin taannoin eräässä organisaatiossa puhumassa työntekijöistä toimialansa ja työpaikkansa tarinankertojina. Kyseisessä organisaatiossa eletään siinä mielessä poikkeuksellisella tavalla, että työntekijälähettilyys toimii enimmäkseen tiimeittäin: organisaation eri osastoilla on esimerkiksi omat Instagram-tilit, joita kukin tiimi sitten Read more…

By Hanna Takala, ago
Mistä asiantuntija voisi viestiä?

Mikä tekee ajatusjohtajan tai asiantuntijan sisällöstä erinomaista?

Mistä asiantuntija voisi viestiä? Tai millaisia tilapäivityksiä ajatusjohtajan kannattaisi julkaista? Entä mitä muuta sanottavaa työntekijälähettiläällä voi olla kuin työpäivän kivuuden hehkuttaminen? Mitä pitäisi sanoa, jos halajaa alansa vaikuttajaksi sosiaalisessa mediassa? Kaksi vuotta sitten kerroin, että heikkokin ajatusjohtajuus vaikuttaa päätöksentekijöihin. Väitteeni perustui Edelmanin ja LinkedInin silloiseen tutkimukseen ajatusjohtajasisältöjen hyödyllisyydestä ja nyt Read more…

By Hanna Takala, ago
Tuotekehityskysely asiantuntijavana viestiville, jotta saataisiin parempaa asiantuntijaviestintää

Kysely asiantuntijoille: kohti parempaa asiantuntijaviestintää

Ei liene organisaatiota tai yritystä, jossa ei tulevaisuudessa haluttaisi tehdä vieläkin parempaa asiantuntijaviestintää. Jotta meillä Zentossakin voitaisiin tietää mitä kohtia todella voitaisiin parantaa, olen pyöräyttänyt käyntiin kevyen kyselyn viestiville asiantuntijoille. Kysely on myös osa tuotekehitystyön opintojani, eli tarkoituksena todella on hyödyntää tietoa sinulle oikeasti tarpeellisen viestintäkoulutustuotteen synnyttämiseksi. Olisikin siis hienoa, jos Read more…

By Hanna Takala, ago
Viestin sitoutumisaste on todiste suhteiden syntymisestä

Viestin sitoutumisaste on todiste suhteiden syntymisestä

Sosiaalisen median julkaisujen sitoutumisaste on tärkeä juttu myös viestivälle asiantuntijalle, eikä vain organisaatio- ja yritystileille. Tutustuin taannoin Digital 2019: Global Digital Overview -raporttiin ja erityisesti sen Suomea koskevaan osioon, jonka löydät alta. Saattaa johtua taannoisesta organisaation somesparrauskeikasta (analysoin heidän somekanavansa ja tein toimintaehdotuksia), jossa puhuttiin paljon vuorovaikutuksen merkityksestä, mutta huomioni Read more…

By Hanna Takala, ago
3 visuaalisen sisäisen ideaa joilla tuet asiantuntijan viestintää

3 visuaalisen sisäisen ideaa, joilla tuet asiantuntijaa

Onnistunut sisäinen viestintä tarkoittaa sitä, että viestintä paitsi omaksutaan se myös tuottaa tulosta. Sisäisen viestinnän ongelmat näkyvät helposti myös asiantuntijaviestijöille luodussa sisäisessä tukiryhmässä, mikä taas saattaa vaikeuttaa asiantuntijoidenne ulospäin tekemää brändinvahvistustyötä. TechSmithin The Value of Visual Communications -tutkimuksen mukaan visuaalinen sisäinen viestintä organisaatiossa säästää aikaa. Visuaalinen viestintä omaksutaan pelkkää tekstiä Read more…

By Hanna Takala, ago
Asiantuntijan profiilisivu omassa mediassanne voi vetää yleisöä puoleensa

Voisiko asiantuntijan profiilisivu vetää yleisöä omaan mediaanne?

Tukevatko yrityksenne verkkosivut asiantuntijoidenne henkilöbrändejä? Väitän, että asiantuntijan profiilisivu verkkosivujenne alla olisi hyväksi sekä yrityksellenne että asiantuntijoillenne, puhumattakaan asiakkaista. Olet saattanut huomata ja lukea, että esimerkiksi Facebookin käyttäjämäärät eivät enää kasva. Ja esimerkiksi Suomessa käyttäjämäärät ovat ehkä jopa laskeneet. Eihän tämä tokikaan sitä tarkoita, että sosiaalisen median palvelut heti huomenna Read more…

By Hanna Takala, ago
Viestijöiden sisäinen tukiryhmä muotoilee asiantuntijastakin paremman

Sisäinen tukiryhmä muotoilee asiantuntijan viestimään paremmin

Millaista tukea asiantuntijanne saa someviestintäänsä? Kun vaikka koulutus, jolla autetaan asiantuntija sosiaalisessa mediassa alkuun, ei tosiaan auta asiantuntijan kuin alkuun. Oli tässä taannoin uuden asiakkaan kanssa suunnittelupalaveri koskien koulutuksen sisältöä. Koska kyseisen koulutuksen tavoitteena on saada heidän asiantuntijansa someen, tuli myös tiedusteltua onko heillä olemassa asiantuntijoille sitten tukityökaluja, kuten someohje Read more…

By Hanna Takala, ago
kuinka julkaista samaa sisaltoa twitterissa fiksusti uudestaan

Kuinka julkaista samaa sisältöä Twitterissä fiksusti uudestaan?

“Ei mulla ole riittävästi sanottavaa!” Tämän väitteen olen kuullut lukuisia kertoja kouluttaessani erilaisia asiantuntijoita sosiaalisen median hyödyntäjiksi. Ja onhan se välillä ongelma harjaantuneemmallekin somekäyttäjälle: mistä ammentaa sisältöä? Sisällön riittävyys muodostuu helposti ongelmaksi etenkin silloin, jos orjallisesti noudetaan suositeltua postaustiheyttä. Pitääkö ihan joka kerta olla jotain uutta sanottavaa, jopa parikymmentä kertaa Read more…

By Hanna Takala, ago