Yritysblogikin on sosiaalista mediaa, vaikka se todennäköisesti onkin verkkosivuillasi eikä missään erillisessä palvelussa. Cision julkaisi eilen Suomen suosituimpien markkinointi- ja viestintäblogien top 10 -listauksen. Edellisen kerran kyseinen listaus tehtiin toukokuussa 2011, eli 3,5 vuotta sitten. Tuolloin Zento ei sijoittunut, mutta tällä kertaa löydymme listalta sijalta 3. Yksi olennainen asia, joka Read more…
"Mä oon oikeesti osa tätä Pauligin juttua" Työntekijälähettilyys – aikamoinen sanahirviö, mutta organisaatiolle pelkkää mannaa silloin kun se toimii. Käytännössä se tarkoittaa sitä, että kootaan vapaa-ehtoisten työntekijöiden joukko, jotka somessa osallistuvat tuotteiden tai palveluiden markkinointiin ja samalla myös yritys- tai organisaatiokuvan kiillottamiseen. Osalle Pauligin henkilökuntaa työntekijälähettilyys on asia, joka on jo Read more…
Yllättävä, luonteikas, hauska, ketterä, rohkea, persoonallinen, sympaattinen, inhimillinen ja sielukas. Arvaatko mistä puhutaan? Kyse ei ole viinistä eikä edes ihmisestä, ainakaan suoranaisesti. Oikea vastaus on virasto, siis Helsingin kaupungin rakennusvirasto Twitterissä. “Koskaan ennen ei rakennusvirasto ole tainnut saada asiakkailta ihan näin maireita kehuja”, kertoo tiedottaja Lauri Hänninen eli nokkamies rakennusviraston Twitter-viestinnän takana. Read more…
Virkamiehet oppivat nyt isolla volyymilla toimimaan somessa. Siellä on oltava läsnä, koska siellä ne kansalaisetkin eli asiakkaat ovat. Virkamiesten somekoulutuksissa toistuvana puheenaiheena on pelko virheiden tekemisestä ja mokaamisesta. Pahimmillaan pelko halvaannuttaa eli ei uskalleta tehdä mitään, ettei vaan tehtäisi virheitä. Kouluttajana neuvon, että edes virkamiehen ei kannata pelätä virheiden tekemistä Read more…
Homman nimihän on tämä: tarvitaan se ensimmäinen seuraaja, että yksinäisestä hullusta tulee liikkeen johtaja. Tästä erinomainen esimerkki on oheinen video, joka saattaa olla sinulle tuttu entuudestaan: Minä haluaisin nyt haastaa sinut olemaan rohkeasti se yksittäinen hullu. Sinun ei tarvitse tehdä sitä tanssimalla villisti, vaan haastamalla asiakkaasi, Facebook-tykkääjäsi, Twitter-seuraajasi ja muut Read more…
Nyt voi luvalla hieman hehkuttaa Facebookia, sillä palvelu täytti juuri pyöreät 10 vuotta! Siinä ajassa FB:sta on paisunut maailman 3. suurin “valtio”, jossa virtuaalisesti hengailee jo yli miljardi ihmistä. CC BY 2.0 Kevin Krejci Asian voi kiteyttää myös näin: Jenkeissä ja muualla läntisessä maailmassa useimmille ihmisille sosiaalinen media = Facebook. Read more…
Onko ensi vuoden somesuunnitelma jo hanskassa? Millaisia tavoitteita olet listannut? Jos suunnitelma on vasta tähtiin kirjoitettu, niin tässä hieman evästystä ja vinkkejä sen luomiseen. Aloitetaan tavoitteista: mitä erityistä aiot tehdä markkinoinnin ja viestinnän saralla vuonna 2014? Mitkä ovat ensi vuoden juonet eli tavoitteesi sosiaalisessa mediassa? “Sun täytyy varoo mitä sä Read more…
Jay Baer, joka puhuu youtiliteetin (sinä + hyödyllisyys) puolesta, kehotti Social Media Success Seminar 2013 -tapahtumassa tuottamaan kiireisille B2B-ihmisille napakkaa, helposti kulutettavaa sisältöä. Sellaista sisältöä, jota on helppo käyttää töiden lomassa. "What you find in those kinds of B2B verticals ispeople trying to multitask and shortcut."– Jay Baer, Social Media Read more…
CC BY-SA 3.0 Etsi viisi virhettä omasta sosiaalisen median viestinnästäsi. Kirjaa ne ylös ja tarkista sen jälkeen ovatko ne kenties samoja kuin allaolevassa listassa? Viisi on nyt ajankohtainen luku, sillä jotakuinkin niin kauan olemme Zentossa jo saaneet valmentaa asiakkaitamme viestimään sosiaalisessa mediassa. Ja usein ollaan huomattu, että soitellen on lähdetty Read more…
Haluamme Anne Kalliomäen kanssa kertoa teille Paavosta. Viime keväänä sekä Tarinakoneeseen että sosiaalisen median valmennusyritys Zentoon otti yhteyttä matkailuyrittäjä Paavo, josta kerromme tässä hänen luvallaan. Paavo on toiminut maatilamatkailun parissa sukunsa perinteikkäällä tilalla jo vuosikausia. Nyt hän on törmännyt siihen, etteivät vanhat markkinoinnin keinot tunnu riittävän. Palvelujakin pitäisi uudistaa. Pienelle Read more…