Sosiaalinen media

LinkedIn uusi yrityssivu, esimerkkinä GE

Mitä sinun täytyy ymmärtää uudesta LinkedIn-yrityssivusta

LinkedIn yrityskäytössä ei rajaudu pelkästään siihen yrityssivuun, vaan johtajien, asiantuntijoiden, myyjien ja kaikkien muidenkin työntekijöiden LinkedIn-profiileilla sekä -viestinnällä on merkitystä. Tämä on syytä muistaa nyt kun uudistukset tekevät tuloaan. LinkedIn on pian uudistamassa verkkosivujensa ulkoasun. Kasvojenkohotuksen myötä esimerkiksi etusivun sisältövirta muuttuu ja toimintoihin on ilmeisesti tulossa chattibotti. Tähän uudistukseen kuuluu Read more…

By Hanna Takala, ago
Miten parantaa viestintää sosiaalisessa mediassa?

Miten parantaa viestintää sosiaalisessa mediassa?

Millainen sosiaalisen median viestin pitäisi olla? Tämän kysymyksen eri variaatioihin törmään enevissä määrin vetämissäni koulutuksissa ja valmennuksissa, koskipa valmennus sitten bloggaamista tai jotain somepalvelua kuten Twitteriä. Minusta on lohdullista, että sosiaalisen median tärkeimmät työkaluthan ovat aika pitkälti viesti, kuunteleminen ja sosiaalisuus. Se on jotain mitä voit ennakoida sen sijaan, että stressaisit Facebookin Read more…

By Hanna Takala, ago

Koukuta yleisö työntekijöiden tarinoilla!

Mietitäänkö teillä, mitä kohderyhmiä koukuttavaa sisältöä seuraavaksi tuotetaan? Tämä on päivittäinen kysymys yhä useammilla työpaikoilla. Kun sisältömarkkinointi ja työntekijälähettilyys ovat yleistyneet, niin viestintä kuuluu jo lähestulkoon kaikille työntekijöille. Yksi koukuttavimmista sisältölajeista on tarinoiden kertominen. Se on itse asiassa sisältöjen kuningaslaji, jota voi soveltaa hyvin myös markkinoinnissa ja viestinnässä. Parhaassa tapauksessa Read more…

By Hanna Puro, ago
Mikä tekee hyvän johtajan sosiaalisessa mediassa?

Mikä tekee hyvän johtajan sosiaalisessa mediassa?

Mikä tekee hyvän johtajan sosiaalisessa mediassa? Seuraajamäärät? Jatkuva toitottaminen? Tili jokaisessa palvelussa? Jokin aika sitten seurasin yksityistä keskustelua siitä täytyykö tietyn suomalaisen organisaation uuden CDO:n (chief digital officer) olla merkittävä Twitterin käyttäjä vai ei. Kyseinen organisaatio työllistää tuhansia ihmisiä ja viestintä on globaalia. Merkittävyyttä monessa vastaavassa tapauksessa ehkä mitataan silmämääräisesti tarkastelemalla Read more…

By Hanna Takala, ago
Luo puoleensavetäviä elämyksiä markkinoidaksesi sosiaalisessa mediassa

Luo puoleensavetäviä elämyksiä markkinoidaksesi somessa

Miten markkinoida sosiaalisessa mediassa? Viimeaikaisissa valmennuksissani ja koulutuksissani olen pyrkinyt alleviivaamaan ajatusta tunteiden herättämisestä. Eräässä organisaatiossa osallistuja sanoikin taannoin päivän päätteeksi näin: “Mulle on vahvistunut ajatus siitä, että meidän pitää myynnin lisäksi pyrkiä luomaan elämyksiä.” Kyllä! Elämyksillä herätetään niitä tunteita, joista sikisee vuorovaikutuksissa oleminen, joka sitouttaa reagoijan sinun markkinointiviestiisi. Elämysten Read more…

By Hanna Takala, ago
Löydä sosiaalinen vaikuttaja, vaikuta häneen ja voita

Löydä sosiaalinen vaikuttaja, vaikuta häneen ja voita

Sosiaalinen vaikuttaja voi ratkaista erottuuko organisaatiosi sosiaalisessa mediassa joukosta vai ei. Tein taannoin asiakkaalle vertailua heidän ja heidän kilpailijoidensa sosiaalisen median toimista. Yksi kilpailijoista nousi esille erityisesti, kun vertasin heihin identifioituvien hashtagien esiintymistä (Instagramissa ja Twitterissä). “Voittajan” tagille on Instagramiin ladattu kaksinkertainen määrä sisältöä seuraavaana tulevan ja lähes nelinkertainen määrä Read more…

By Hanna Takala, ago
Asiakaspalvelu — väkevä väline viestien leviämiseen

Asiakaspalvelu — väkevä väline viestien leviämiseen

En haluaisi yleistää, mutta välillä tuntuu tältä: asiakaspalvelu on suomalaiselle painajainen. Tarkastelin taannoin erään valmennusasiakkaani Facebook-sivua heidän pyynnöstään. Ajatuksena oli tietenkin selvittää mitä toimenpiteitä heidän pitäisi tehdä, jotta heidän toimintansa pärjäisi paremmin Facebookin algoritmin kanssa. Toimenpiteet olivat aika tavanomaisia: ajoitus kohdalleen (Kävijätiedot > Julkaisut > Milloin fanisi ovat paikalla) tervettä Read more…

By Hanna Takala, ago
Osallistu helposti Instagramissa usealla tilillä

Osallistu helposti Instagramissa usealla tilillä

“Sosiaalisen median ydin on olla sosiaalinen” sanoin viime lokakuussa Tredean työntekijöille sosiaalisen median juttuja valmentaessani. Se on pyörinyt tänään mielessäni. Täällä Suomessa monin paikoin totutellaan vielä Instagramiin, vaikka Pinterest ja Tumblr ovatkin maailmalla niitä nopeimpia kasvajia somepalveluista. Minäkin vielä epäilemättä monet kerrat tutustutan koulutuksissa Instagramin ihmeellisiin saloihin. [ecs-list-events cat=’instagram’ message=’ Read more…

By Hanna Takala, ago

Somelähettilyys on myös virkamiehen duuni

Kerroin blogissa viime syksynä Pauligin työntekijälähettilyysohjelmasta. Sen jälkeen meiltä on kyselty myös virkamieslähettilyysesimerkkejä, jotka näyttävät olevan kiven alla. Onneksi löytyi viestintäsuunnittelija Nanna Jussila, joka kertoo oman työpaikkansa, Verohallinnon työntekijälähettilyyspilotista. “Työntekijälähettilyys tuli ylipäänsä mahdolliseksi meillä viime marraskuussa, kun estot työntekijöiden koneilta eri somepalveluihin poistettiin. Siinä yhteydessä päätettiin ottaa koekäyttöön SmarpSharen työkalu, Read more…

By Hanna Puro, ago

Uutta sisältöä putkeen, mutta kuinka usein?

On olemassa vakioaiheita, jotka pulpahtavat esiin säännöllisesti, lähes jokaisessa sosiaalisen median koulutuksessa. Yksi niistä on, kuinka usein yrityksen tai organisaation kannattaa julkaista sisältöä Facebookissa, Twitterissä, LinkedInissä, Instagramissa, Pinterestissä tai blogissa? Lähde: mkhmarketing.wordpress.com Olen aina painottanut, että sisällön laatuun panostaminen on paljon tärkeämpää kuin määrään keskittyminen. Ja edelleenkin painotan. Mutta määrälläkin Read more…

By Hanna Puro, ago