Kysy niin sinulle vastataan, vastaa niin sinua kysytään

Yksi apuväline, jota sosiaalisen median koulutuksissamme tarjoan sisällöntuottamiseen on 5K:ta eli “kehoita, kiihota, kommentoi, kritisoi ja kysy”. Viimeinen näistä on monille selvä, vain kysymyksen muoto vaatii silloin tällöin hiomista: kysy mieluummin jotain joka vaatii useampisanaisen vastauksen eikä “kyllä”, “ei” tai “punainen”. Kysyminen on myös toisella tavalla pinnalla nyt, kun Facebook Read more…

5 tapaa pitää huolta tykkääjistä ja seuraajista

Muistetaanhan teidänkin organisaatiossa pitää huolta niistä jo kertyneistä tykkääjistä, seuraajista ja kontakteista? Siinä missä ensimmäisellä klinikalla käsiteltiin verkkokauppaa ja kehiteltiin kuviota etenkin esiintyjille, tehtiin toisella istunnolla töitä tykkääjien määrän lisäämiseksi. Se miten tykkääjiä saa lisää on monella huolena, mutta haluaisin muistuttaa: pitäkää huolta vanhoista tykkääjistä! Miten se sitten tapahtuu? 5 Read more…

Kuvio klinikalta: verkkokauppa-ajatus esiintyjille

Oletko miettinyt kuinka saisit verkkokaupan helposti Facebookiin? Ensimmäisellä läsnäoloklinikalla 17. helmikuuta juteltiin lähinnä verkkokaupan tarpeesta etenkin Facebookissa ja nimenomaan käsiteltiin suomalaisen Vuole Oyn kehittämää helppokäyttöistä Savalanchea. Klinikan ideanahan on, niinkuin Puron Hanna edellisessä blogissaan kertoi, vahvistaa ja voimistaa läsnäoloa verkossa ja se tapahtuu pienryhmässä aina tietyn aiheen pohjalta ideoiden. Heti Read more…

Facebookin Sivut tulevat muuttumaan

Facebook-sivuille eli siis organisaatioiden ja yritysten osaan Facebookia on tulossa mittava muutos 1.3.2011! Sivut ovat kuitenkin jo ennakkoon muutettavissa uuteen muotoonsa, jos haluat sivun ylläpitäjänä niin tehdä. Moni asia muuttuu siitä, mitä on Vierihoidolla Facebookiin -kursseilla käyty läpi ja näkisin myös markkinoinnin ja viestinnän sosiaalisen median strategioihin vaikuttavia uudistuksia olevan Read more…

Organisaationne on Facebookissa, mitä seuraavaksi?

Olette siis luoneet Facebook-sivun yrityksellenne tai brändillenne, ettekä pelkää jonkin Diasporan tms. yllättäen korvaavan Facebookin? Ja olette saaneet hoidettua sekä 4 asiaa joiden pitäisi Facebook-sivulla olla kunnossa että työtekijänne asian suhteen kartalle? On siis korkein aika kertoa sivuista myös muille! Ja kertoa niistä pitää, sillä miten kukaan tietäisi sivujen olevan Read more…

Ostaisitko seuraajia?

Voiko ystäviä tai asiakkaita ostaa? Kysyisin ennemminkin, onko maksettu huomio laadukasta huomiota. Joku on löytänyt tiensä Zenton sivulle hakusanoilla “Facebook fanien ostaminen” ja haluan tälle jollekulle vastata näin blogikirjoituksen muodossa. Yksinkertainen vastaus on, että on toki olemassa palveluja kuten uSocial jotka tykkääjiä myyvät, mutta moinen työntömallinen liiketoiminta on melkolailla suoraan Read more…

Mistä on hyvät profiilikuvat tehty?

Hyvä profiilikuva Facebookissa tai missä tahansa sosiaalisen median palvelussa ei välttämättä ole aivan helppo juttu, olipa kyse sitten henkilö- tai yritysprofiilista. Syyskuussa bloggasin aiheella 4 asiaa jotka Facebook-sivulla tulisi olla kunnossa, niistä asioista ensimmäinen on logo. Kuten tuossa blogauksessa mainitsin, tulee harmittavan usein vastaan yritysten profiilikuvia, joissa profiilikuvaa ei ole Read more…

Yhden asian loppu on aina toisen alku – myös sosiaalisen median palveluissa

Verkossa ja osittain myös lehtien palstoilla käydään vilkasta keskustelua siitä, että Facebook on kuolemassa, vaikka kävijämäärä nousee yhä tasaista vauhtia. Syitä FB:n hiipumiseen on listattu lukematon määrä, esimerkiksi: FB pakottaa ihmiset liialliseen avoimuuteen, FB levittää ihmisten yksityisiä tietoja ulospäin, FB koetaan perustuvan itsekkyyteen, edelläkävijät ovat jo muualla ja niin edelleen. Read more…

Paras tapa saada palautetta

Mikä on parasta tapa saada vastaus? Kysyminen, väittäisin. Tässä päivänä muutamana keskustelimme zentolaisen Raatikaisen Tiinan kanssa mikä on se konsti, jolla esimerkiksi ne Facebook-sivusta tykkäävät tai Twitter-tiliä seuraavat saadaan kommentoimaan. Minä olen sitä mieltä, että kaikkein paras konsti on kysyä jotain relevanttia. Mitä mieltä sinä olet? On tietysti muitakin keinoja, Read more…

4 asiaa jotka Facebook-sivulla tulisi olla kunnossa

Facebook-sivun saattaminen käyttökelpoiseksi ei ole ollenkaan niin pitkällinen prosessi kuin mitä virallisen kotisivun rakentaminen voi olla. Se ei ole salatiedettä eikä minkään valtakunnan salaisuus, joten kerron teille nyt mitkä 4 asiaa sivulla tulee olla kohdallaan ennen julkaisua. Gemilolta blogattiin ohjeet “Näin tehdään oma Facebook-sivu yritykselle” lähinnä räätälöidyt välilehdet mielessä, mutta Read more…